Literalmente en inglés significa “externalización” o más comúnmente conocido como “subcontratación”. Consiste en contratar una tarea o servicio a una empresa externa o ajena que realizará el trabajo encomendado en nombre de la primera. Los motivos para esta subcontratación pueden ser muy diversos desde aprovechar recursos de otra empresa que la nuestra no tiene hasta abaratar costes.
Foto: Outsourcing to India por markhillary. (CC BY 2.0)
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